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サポート

お問い合わせと、よくある質問です。

お問い合わせ

ご質問・不具合のご報告は、フォームからお送りください。

お問い合わせフォーム

不具合のご報告では、次をお知らせいただけると原因を特定しやすくなります。
iPhone の機種 / iOS のバージョン / どの画面で起きたか / そのときの操作。

よくある質問

画面が縦のままで、うまく遊べません
本アプリは横画面専用です。iPhone を横に向けてください。コントロールセンターの画面の向きのロックが入っていると回転しません。
音が鳴りません
本体の消音スイッチと音量をご確認ください。アプリ側では「せってい」の中の「音」「音楽」でそれぞれ切り替えられます。振動は「しんどう」です。
広告を消したい
「せってい」の中の「こうこくを 消す」からご購入いただけます。買い切りで、月額はかかりません。
広告を消したのに、広告が出ます
消えるのは自動で出てくる広告です。ゲームオーバーの画面に出る「こうこくを 見て 🔥」は、ご自身で選んだときだけ再生されるもので、購入後も残ります。押さなければ再生されません。
機種を変えたら、購入が消えました
「せってい」の中の「こうにゅうを もどす」をお試しください。ご購入時と同じ Apple アカウントでサインインしている必要があります。
ハイスコアを消したい
「せってい」の中の「きろくを 消す」で、ハイスコアと設定を消せます。元には戻せません。購入の記録は Apple 側にあるため、これでは消えません。
ハイスコアはどこに保存されますか
お使いの端末の中だけです。当社のサーバーへ送られることはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
トラッキングの許可を、あとから変えたい
iOS の「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」から、いつでも変えられます。許可しなくても、今までどおり遊べます。
難しくて、すぐに終わってしまいます
相手の顔に光が当たると一度で帰ってくれます(会心の一撃)。近づいてくる順ではなく、いちばん早く届く子から狙うと長く守れます。落ちているアイテムも拾ってください。

動作環境

iPhone・横画面専用。日本語と英語に対応しています。